Cómo aprender a distinguir entre entre emociones y sentimientos

Estos son los fundamentos para saber distinguir entre sentimientos y emociones en el día a día.

 

Saber distinguir entre las emociones y los sentimientos es una de las partes más importantes de desarrollar Inteligencia Emocional.

Y es que comprender la naturaleza y características de estos fenómenos psicológicos ayuda a entendernos mejor a nosotros mismos y a los demás, y a modular mejor nuestros estados mentales.

¿Qué son las emociones y los sentimientos?

Empecemos por las definiciones básicas para entender lo que son las emociones y los sentimientos.

Las emociones son consideradas cambios en el estado físico del cuerpo, con modificaciones tanto en la liberación de hormonas como de neurotransmisores en el sistema nervioso, que nos predispone a reaccionar de una manera determinada ante los estímulos generados por una situación concreta. Es decir, que surgen a partir de estímulos que, una vez han sido “registrados” en el cuerpo, activan ciertos mecanismos en el organismo, y estos aumentan las probabilidades de que nos comportemos de una manera específica. Por ejemplo, al acercaros a un precipicio, nuestros sentidos (especialmente la vista) hace nacer en nosotros u miedo que nos impulsa a reaccionar rápidamente alejándonos de esa zona de peligro, el borde de una caída de varias docenas de metros.

En cambio, los sentimientos son estados afectivos surgidos a partir de nuestra interpretación de lo que nos pasa por la cabeza, ya sean representaciones mentales de lo que ocurre a nuestro alrededor, recuerdos, o situaciones imaginadas. Por ello, se suele decir que los sentimientos dan forma a las emociones cuando somos conscientes de ellas y las interpretamos de una manera concreta.

Así pues… ¿Qué viene antes, la emoción o el sentimiento? La respuesta más acertada es que ambas y a la vez ninguna. Resultaría muy intuitivo asumir que como las emociones surgen de las estructuras más primitivas de nuestro sistema neuroendocrino ellas entran en escena antes, pero en realidad estas se ven influidas constantemente por los sentimientos prácticamente desde que tenemos la capacidad de pensar, por lo que se establece un círculo de constante interacción entre ambos elementos.

Características de las emociones y los sentimientos

Las claves para distinguir entre emociones y los sentimientos en el día a día

Estas son las principales ideas clave a tener en cuenta para aprender a distinguir entre sentimientos y emociones.

1. Las emociones surgen más allá de la consciencia

Como hemos visto, las emociones emergen desde mecanismos íntimamente ligados al funcionamiento general del organismo. Por eso, existen independientemente de nuestra consciencia, estando presente en toda clase de animales.

En cambio, desde un primer momento somos mucho más conscientes de los sentimientos que experimentamos, aunque eso no significa que resulte sencillo comprenderlas.

 

2. Las emociones son universales

Otra de las características distintivas de las emociones es que son universales, es decir, existen del mismo modo en seres humanos de todas las culturas, y se reflejan como tales en las expresiones faciales espontáneas. Además, todos los seres humanos reconocen e identifican bien las expresiones faciales asociadas a cada emoción.

3. Las microexpresiones reflejan más las emociones que los sentimientos

Como las emociones tienen profundas raíces en nuestra evolución, los músculos de nuestra cara las reflejan muy bien, por lo que las comunicamos de manera inconsciente y automática. En cambio, los sentimientos son expresados de manera más consciente y a través de filtros culturales, como movimientos cuyo significado ha sido consensuado de antemano.

4. Los sentimientos son más difíciles de comprender

Como los sentimientos son muy variados (porque son una mezcla de muchos procesos psicológicos abstractos y dependen de las características de cada cultura), cuesta más identificarlos y conocer su alcance.

En cambio, las emociones son más predecibles y, al existir menos cantidad de ellas y contar con adaptaciones para reconocerlas rápidamente (también en los demás, detectando cambios sutiles en las expresiones faciales), se nos da mejor reconocerlas.

5. Tenemos una mayor capacidad para regular los sentimientos

Finalmente, otra de las claves para distinguir entre las emociones y los sentimientos que tienen más aplicaciones prácticas es el hecho de que los seres humanos tenemos más posibilidades de controlar y gestionar los segundos que los primeros.

Esto se debe a algo que ya hemos visto: las emociones emergen a partir de cambios físicos automáticos y ajenos a nuestra voluntad que tienen lugar en todo nuestro cuerpo, mientras que los sentimientos son productos de la interacción de pensamientos abstractos guiados, en parte, a través de nuestra voluntad. Nosotros decidimos alimentar una u otra idea, reflexionar sobre algo, explorar las implicaciones de una creencia o de una hipótesis acerca de la realidad, etc.

Es cierto que también tenemos un cierto margen de maniobra para gestionar las emociones, pero es siempre de u modo más indirecto que el modo en el que lo hacemos con los sentimientos: debemos crear contextos y situaciones que afecten al ritmo de nuestro corazón, a nuestra respiración, al grado en el que nuestros sentidos reciben estímulos, etc. Y los resultados que obtenemos con esta clase de estrategias son más imprecisos. Por eso se recomienda modificar las emociones a través de los sentimientos, dado que de este modo se consigue una mayor estabilidad en el estado mental alcanzado, al empezar por aquello que podemos manejar de un modo voluntario e influir desde ahí en lo visceral, dándole consistencia al ciclo emoción-sentimiento-emoción.

By Avance Psicólogos

6 claves para expresar tus Emociones

Poner palabras a las emociones es, en sí mismo, un ejercicio sanador. A veces no hay una técnica que nos facilite de manera directa un cambio en nuestro estado de ánimo. Sin embargo, no es menos cierto que, en muchas ocasiones, el hecho de expresar lo que hay en nuestro interior es sano y liberador.

Parece fácil, tal vez. En mi experiencia personal y profesional, descubro que, con la costumbre, la ladera pierde pendiente. En buena medida son los condicionamientos sociales y culturales los que nos impiden bucear en nuestro interior o abrirnos. También influye el miedo, la vergüenza, la anticipación de los pensamientos de los demás, etc. Así, por una u otra causa, o por la mezcla de las mismas, lo cierto es que en muchas ocasiones callamos aquello que queremos gritar.

“Los sentimientos y las emociones son el lenguaje universal que debe ser honrado. Son la expresión auténtica de quienes somos”.

-Judith Wright-

¿Es inadecuado expresar tus emociones?

Nunca será inadecuado expresar tus emociones, a pesar de que la tradición y el juicio popular haya ido durante muchos siglos en defensa de la idea contraria. En este sentido, que la tradición se debilite quiere decir que las nuevas generaciones lo van a tener más fácil, pero también que nosotros vamos a tener que desaprender parte de lo aprendido/asimilado.

Expresar tus emociones es un acto liberador.

Personas con dibujos de emociones sobre sus caras

Empezamos a sentir desde niños, ya cuando éramos bebes llorábamos o reíamos para expresarnos. Poco a poco el abanico de emociones fue abriéndose: rabia, miedo, culpa, alegría, tristeza, amor… Podemos preguntarnos: si las emociones son algo tan genuino… ¿por qué se reprimen/encapsulan/guardan gastando una gran energía?

Hablábamos antes de los condicionamientos sociales que nos limitan, como las frases del tipo “no llores que van a pensar que eres débil/un niño como tú no llora” o “una señorita no se comporta así” cuando una niña mostraba su enfado, “los hombres no tienen miedo” en el caso de los niños.

“Una emoción no causa dolor. La resistencia o supresión de una emoción causa dolor”.

-Frederick Dodson-

Si durante nuestra infancia no contamos con un entorno que potencie nuestro desarrollo emocional (puede ser de manera directa, pero también es efectivo contar con buenos modelos), lo normal es que desterremos nuestro mundo emocional. Esta, en ausencia de una educación emocional acertada, es en principio una solución inteligente. El niño o el adolescente dice: “no voy a profundizar en un terreno en el que no me sé manejar”.

Sin embargo, lo que en principio puede ser una solución para evitar problemas mayores, a la larga es contraproducente. La biología parece decirnos que antes que seres pensantes somos seres que nos emocionamos. Entonces, ¿Cómo va a ser una buena idea desterrar una parte que está escrita en nuestra naturaleza y que además, lo queramos o no, nos va a seguir influyendo?

Facilitadores de la expresividad emocional

Conocer cómo expresar tus emociones de una forma adecuada redundará en cambios positivos en diferentes áreas. Os dejamos una serie de claves para mejorar la gestión emocional y, por lo tanto, la inteligencia emocional:

Saber cómo expresar tus emociones te beneficiará de forma positiva en diferentes ámbitos de tu vida.

Hacer catarsis

Al expresar las emociones se logra la liberación controlada de energía. La palabra catarsis justamente significa purificación, y en este caso, como se escribiera en la Poética de Aristóteles, es una purificación emocional, corporal, mental y espiritual.

Acumular estas emociones negativas es una carga que a la postre hace sentir enfado, amargura, e incluso con deseos de venganzas; tarde o temprano afectará nuestra salud mental y física.

Paz interior

Liberarnos de cargas negativas nos brinda la oportunidad de soltar los daños y encontrar la paz interior. Facilita que nos instalemos en un estado de tranquilidad mental y espiritual, donde se conoce y comprende lo vivido sin pesadumbre. De esta forma, nuestra resiliencia (capacidad para salir fortalecidos de la adversidad) se fortalecerá.

Además, la paz interior fundamenta el sentimiento de felicidad y plenitud, y esto es posible gracias a que somos sinceros con nosotros mismos y expresamos nuestras emociones adecuadamente.

Mujer representando alcanzar la paz

Bienestar emocional

Conseguir la paz interior es una de las condiciones propicias para acercarnos a esa sensación de bienestar emocional que todos hemos experimentado. Esa en la que parece que nosotros y la frecuencia en la que resuena el mundo coinciden, una perspectiva desde la que podemos identificar un orden que nos agrada.

“Cuanto más abiertos estemos a nuestros propios sentimientos, mejor podremos leer los de los demás”.

-Daniel Goleman-

Respeto a uno mismo

Al expresar nuestras emociones de manera asertiva, estamos liberándonos de la dependencia hacia la opinión de los otros. Reconocer lo que sentimos, gestionarlo adecuadamente y expresarnos nos ayuda reclamar nuestros derechos, a poner límites a acercarnos afectivamente a quienes así lo deseamos, etc. Eso es respetarnos a nosotros mismos y ponernos a salvo frente al abuso y maltrato o la toxicidad de otros.

Empoderamiento

Cuando, a través de la expresión de las emociones, se ha logrado la purificación y el respeto hacia sí mismo podemos decir que tenemos el control de nuestra vida emocional en las manos.

Cuando se está en equilibrio con uno mismo, con los deseos y las emociones personales, se es congruente. Lograr esto nos da poder frente a la vida y sus constantes cambios, nos permite avanzar y crecer.

Confiabilidad

Además de salvar nuestra salud física y emocional, expresar correctamente nuestras emociones mejora la relación con los demás. Nos permite tejer vínculos más sanos, basados en la honestidad, la confianza y el respeto.

Cuando nos mostramos como somos, sin miedo a nuestras emociones, proyectamos una personalidad más auténtica, algo que puede incrementar la confianza que inspiras (credibilidad) a otras personas.

Mujeres abrazándose comunicación emocional

Como hemos visto, la expresividad es una puerta de posibilidades. Las dos más importantes tienen relación con el plano social: por un lado facilita que podamos hacer una mejor gestión de nuestra energía emocional y por otro nos permite generar relaciones de confianza en las que sea posible la intimidad y la complicidad.

¿Estás preparado para expresar tus emociones?

Este artículo ha sido escrito por la psicóloga Marián Carrero Puerto

El Camino Hacia La Resiliencia

“La resiliencia es el proceso de adaptarse bien frente a la adversidad, el trauma, la tragedia, las amenazas o fuentes importantes de estrés, como problemas familiares y de relación, problemas de salud graves o factores estresantes en el lugar de trabajo y financieros”.

Tener que adaptarse al desafío, el estrés, la tragedia o la pérdida es, naturalmente, un proceso emocionalmente doloroso. Como seres humanos, cada uno de nosotros debe descubrir su propio camino a través de la angustia y la resiliencia. Es importante destacar que la resiliencia se trata de adaptarse bien a la vida, no de deshacerse del dolor de vivir las dificultades de la vida.

Fuentes de Resiliencia

Nuestra capacidad para adaptarnos bien a los desafíos de la vida se ve reforzada y renovada por:

1. Relaciones y comunidades amorosas, de apoyo y de confianza.

2. Confianza y fe en nosotros mismos, los demás y el mundo que nos rodea.

3. Nuestra capacidad para comunicarnos, resolver problemas y pedir ayuda de manera apropiada según sea necesario.

Si estas tres fuentes renovables de resiliencia no están presentes en nuestras vidas, nuestro camino hacia la resiliencia puede ser más difícil.

Las investigaciones indican que cualquier persona puede desarrollar las prácticas, pensamientos y acciones que nutran mejor estas fuentes de resiliencia. Un artículo publicado por Edith Grotberg, Ph.D. sugiere que nuestras fuentes de resiliencia se dividen en tres categorías esenciales:

Yo tengo…

¿Cuáles son los soportes externos que me nutren?

Yo soy…

¿Cuáles son las cualidades internas que me dan fuerza?

Puedo…

¿Cuáles son las habilidades interpersonales y de resolución de problemas que me ayudan a superar las dificultades?

 

Es importante señalar que el camino de la resiliencia también puede ser una experiencia colectiva. Las organizaciones, comunidades e instituciones pueden desarrollar y mostrar signos de resiliencia y aprovechar estas fuentes de resiliencia al igual que los individuos. «Tenemos …» «Somos …» «Podemos …»

Sin embargo, a menudo es más difícil para las personas encuentren un camino personal hacia la resiliencia cuando son parte de sistemas que no fomentan el bienestar y la resiliencia de manera colectiva. Nuestra cultura dominante, en general, no se enfoca en promover las tres fuentes renovables de bienestar y resiliencia para nadie, y ciertamente no incluye a todos en la definición del “nosotros” de la resiliencia colectiva.

A continuación, compartimos algunos consejos que son útiles para cultivar de manera proactiva la resiliencia en ti mismo y en los equipos y sistemas que lidera.

Encontrar flexibilidad y equilibrio

“La resiliencia implica mantener la flexibilidad y el equilibrio en su vida mientras se enfrenta a circunstancias estresantes y eventos traumáticos. Esto sucede de varias formas, que incluyen:

  • Permitirse experimentar emociones fuertes y también darse cuenta de cuándo es posible que deba evitar experimentarlas en ocasiones para seguir funcionando.
  • Dar un paso adelante y tomar medidas para lidiar con sus problemas y satisfacer las demandas de la vida diaria, y también retroceder para descansar y revitalizarse.
  • Pasar tiempo con sus seres queridos para obtener apoyo y aliento, y también nutrirse a sí mismo.
  • Confiar en los demás y también en ti mismo «.

La necesidad de flexibilidad y equilibrio articulada anteriormente es esencial para guiarte con amor por el camino de la resiliencia. Por eso desde INSIDING, nos hemos centrado en algunos componentes principales como guía para aumentar nuestra capacidad de resistencia al cambio, y ​​crecer empoderados a partir de las dificultades.

A continuación se muestra una lista pequeña (no exhaustiva) de preguntas que pueden ayudarte a identificar fuentes de resiliencia en su vida en este momento. Idealmente, cada área (apoyos externos, fortalezas internas y habilidades interpersonales y de resolución de problemas) pueden ofrecerte una fuente de resiliencia para que puedas navegar sus emociones, acciones, relaciones y yo interior con flexibilidad y equilibrio como se destaca.

Soportes externos

  • ¿Cómo nutro mis relaciones de confianza y amor en su vida?
  • ¿Cómo establezco límites saludables en mi comportamiento y mis relaciones?
  • ¿Con quién paso el tiempo? 
  • ¿Quiénes son mis modelos a seguir?
  • ¿Cómo se satisfacen mis necesidades físicas y sociales básicas?
  • ¿Dónde encuentro estabilidad?

Fortalezas internas

  • ¿Dónde están mis oportunidades para el autodescubrimiento, una conciencia más profunda?
  • ¿Cómo me relaciono contigo mism@ como una persona digna y adorable?
  • ¿Cómo experimento una sensación interior de calma?
  • ¿Qué creo? ¿En qué confío?
  • ¿Cómo me respeto y cuido de mi mism@ y a los demás?
  • ¿Cómo alimento la confianza, la esperanza y la fe en mi mism@, en los demás y en el mundo?

Habilidades interpersonales y de resolución de problemas

  • ¿Cómo genero nuevas ideas o formas de hacer las cosas?
  • ¿Cómo acepto el cambio como una constante?
  • ¿Cómo mantengo el “panorama general” o una perspectiva más amplia en mi día a día?
  • ¿Cómo doy pequeños pasos hacia mis metas?
  • ¿Cómo aprovecho la alegría, el deleite?
  • ¿Cómo expreso mis pensamientos y sentimientos al comunicarte con los demás?
  • ¿Cómo manejo mi propio comportamiento e impulsos?
  • ¿Cómo pido ayuda?

 

COMPETENCIAS PROFESIONALES NECESARIAS PARA TENER ÉXITO HOY

En la actividad empresarial es preciso encontrar personas que sean capaces de enfrentarse a situaciones cambiantes y puedan resolverlas de manera ventajosa. Para ello, la posesión de conocimientos es importante pero , en la mayoría de las ocasiones, no es suficiente.

Si uno analiza el perfil de las personas que han tenido éxito en los negocios descubre que la mayoría de ellos no se han caracterizado por un brillante expediente académico o un apabullador curriculum con muchos doctorados y masters, más bien al contrario. ¿Que significa eso? Significa que el éxito en la empresa se consigue con mucho trabajo y con el desarrollo de una serie de habilidades que van más allá de las puramente académicas. A ese conjunto de conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes que poseen las personas capaces de resolver problemas reales se les llama: competencias profesionales.

A continuación hemos querido recoge algunas de ellas porque nos parece interesante profundizar, en aquellas que determinan con mayor probabilidad el éxito empresarial.

Adminístrate a ti mismo

  • Capacidad de autodesarrollo
  • Capacidad de delegar
  • El establecimiento de metas
  • Templanza y dinamismo
  • Espíritu resolutivo orientado hacia la acción.
  • Habilidades comunicativas
  • Manejo del estrés
  • Gestión del tiempo
  • Habilidades de escritura
  • Resiliencia
  • Ética
  • Empatía
  • Espíritu colaborativo

Administrar otros

  • Gestión del cambio
  • Entrenamiento
  • Empleados en desarrollo
  • Interacciones difíciles
  • Trabajo en equipo
  • Colaboración global
  • Contratación
  • Liderazgo
  • Credibilidad
  • Capacidad de persuasión
  • Creación de equipo
  • Gestión de equipos
  • Aprovechando sus redes

Administrar el negocio

  • Pensamiento estratégico.
  • Desarrollo del plan de negocios
  • Planificación y ejecución de estrategias
  • Gestión de crisis
  • Enfoque en el cliente
  • Toma de decisiones
  • Diversidad
  • Ética en el trabajo
  • Fundamentos financieros
  • La innovación y la creatividad
  • Implementación de innovación
  • Visión comercial
  • Capacidad de negociación
  • Medición del desempeño
  • Pensamiento estratégico

Competencias técnicas

  • Capacidades analíticas
  • Capacidades idiomáticas.
  • Capacidades de manejo de herramientas tecnológicas de análisis de datos.
  • Capacidades didácticas.
  • Diseño de proyectos
  • Capacidades de manejo de herramientas tecnológicas de comunicación.
  • Competencias de análisis financiero.
  • Creatividad en la resolución de problemas
  • Competencias de marketing y comerciales
  • Habilidades en medios de comunicación

 

HERRAMIENTAS INFALIBLES PARA EL TELETRABAJO

Con el fin de facilitar la integración del entorno digital en los procesos de trabajo, presentamos algunas herramientas infalibles para mantener la productividad, los flujos y ritmos habituales.

  • Su uso facilita el trabajo remoto tanto de manera individual como en equipo
  • Hay herramientas para comunicación, reuniones, almacenamiento, envío de archivos, gestión de tareas, creatividad, productividad e integración

30 Herramientas para el teletrabajo

  1. Comunicación
  2. Reuniones
  3. Almacenar y compartir archivos
  4. Enviar archivos
  5. Gestión de Tareas y Proyectos
  6. Gestor de correo electrónico
  7. Creatividad
  8. Productividad
  9. Necesidades Particulares
  10. Soluciones Completas
  11. Integración

Comunicación

Slack

Es una herramienta que permite a los miembros de una empresa colaborar y mantener la comunicación mediante la creación de conversaciones en grupo (canales). Estos se pueden utilizar para organizar proyectos, conversar sobre temas como reuniones o eventos, y mantener la comunicación entre los miembros de un equipo especializado. Se puede acceder a ella desde un ordenador o una aplicación móvil. Algunas de sus características más importantes son:

  • Creación de canales entre distintas empresas para comunicarse con clientes, proveedores o socios. Estos canales pueden ser abiertos o cerrados de manera que cualquiera pueda unirse a ellos o se necesite una invitación.
  • Permite la integración con otras herramientas para hacer uso de ellas directamente desde la aplicación y compartir todo tipo de documentos, imágenes y recursos: Google DriveCalendarSalesforceOutlookGmailZoom o Trello.
  • Llamadas de voz o vídeo para videoconferencias, con opción de compartir pantalla.
  • Creación de flujos de trabajo para automatizar tareas como informes de incidencias, incorporaciones de personal o solicitudes para asistencia.
  • Utilización de estados para indicar la situación de cualquier miembro y que este no sea interrumpido. Es especialmente útil para pausas, reuniones, vacaciones, ausencias, llamadas o eventos; y facilita así el poder contactar con ellos cuando el momento sea más adecuado.

Hangouts

La aplicación de G Suite se divide en un apartado de chat y otro de videollamadas denominado Meet. Permite compartir pantalla y la integración con casi todos los demás productos del desarrollador Google. La interfaz es sencilla y no necesita complementos. Se puede acceder a las reuniones directamente desde un evento de calendario o una invitación de correo electrónico.

Una característica relevante es que se pueden mantener las llamadas privadas o retransmitirse en YouTube, lo que permite muchos más participantes y que cualquiera pueda hacer preguntas al interlocutor. Desde Google aseguran que la edición Enterprise “crea un número telefónico de acceso para cada reunión, por lo que todos los invitados tienen una gran experiencia incluso aunque estén viajando y no tengan Wi-Fi ni datos”.

Microsoft Teams

Es el centro de trabajo remoto de Microsoft. Entre sus funciones encontramos chatear de manera grupal o individual, crear reuniones por videoconferencia de hasta 10.000 personas, llamar con su sistema telefónico propio y trabajar de manera colaborativa dentro de la Suite Office 365. De esta manera se pueden consultar, compartir y editar documentos de Word, presentaciones de PowerPoint y hojas de cálculo de Excel en tiempo real, entre miembros del equipo.

Aircall.io

Es una centralita de llamadas telefónicas virtual. Al integrarse con CRM, Helpdesks y otras herramientas de trabajo; es una opción ideal para equipos de ventas o soluciones de atención al cliente.

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Reuniones

Zoom

Es una herramienta de conferencia remota alojada en la nube, que permite llamadas de video y audio hasta para 1.000 participantes, pudiendo ver hasta 49 vídeos en pantalla. Además, hace posible grabar las conversaciones de manera local o en la nube y se pueden añadir transcripciones generadas automáticamente por Inteligencia Artificial.

Una de las funcionalidades más interesantes es la capacidad para realizar anotaciones colaborativas al compartir pantallas de manera simultánea, y opciones como votaciones, preguntas y respuestas, reclamar la atención levantando la mano virtualmente o indicadores de atención de los asistentes; garantizando reuniones interactivas. Entre las peculiaridades de esta aplicación se encuentran las funciones de retocar apariencia y utilizar fondos virtuales, de manera que aunque el entorno no sea el más adecuado se pueda hacer pasar por uno profesional.

Whereby

Se trata de una herramienta de reuniones a través de vídeo que se puede utilizar desde cualquier navegador (incluso móvil) sin necesidad de descargar una aplicación. Para asistir a las reuniones no es necesario iniciar sesión aunque sí para organizarlas, por lo que es una opción rápida y sencilla. Whereby permite hasta 50 participantes e incluye funcionalidades como compartir pantallas, grabación de estas y personalización de los enlaces para acceder a las reuniones.

Adobe Connect

Es la herramienta de videoconferencia de Adobe. Su principal característica es que permite una total personalización de la interfaz, para adaptarse a cada necesidad en cada momento; haciendo las reuniones inversivas e interactivas. En su diseño se pueden habilitar diferentes elementos en la pantalla: chat, vídeo, encuestas, simulaciones, anotaciones. Además los interlocutores pueden diseñar la disposición de la pantalla de manera colaborativa.

Cisco Webex

Se trata de un conjunto de herramientas que abarcan desde reuniones en línea (Meetings), trabajo en equipo con funciones propias de mensajería, videollamada, uso compartido de archivos y pizarra (Teams); hasta llamadas de conferencia en la nube (Callings). Permite su integración con otras aplicaciones como Trello o Microsoft Teams.

Almacenar y compartir archivos

Google Drive

Gestor de almacenamiento en la nube que permite guardar cualquier archivo como documentos, hojas de cálculo, presentaciones u otros elementos, no solo de Google si no también de otros desarolladores como Microsoft Office. Permite compartirlos con otros usuarios y que estos puedan verlos, descargarlos y trabajar en ellos sin necesidad de enviar adjuntos por correo electrónico. Se puede acceder a él a través de navegadores web, dispositivos móviles u ordenadores.

La funcionalidad más importante es que posibilita el trabajo colaborativo de manera simultánea para los miembros seleccionados en tiempo real. Estos pueden realizar comentarios sobre la actividad de los demás para retroalimentarse y así hacer modificaciones al momento. Otro de los elementos útiles para los equipos son Google Forms para realizar encuestas de manera interna y conocer las opiniones al respecto de cualquier tema o problema que surja en la empresa.

Dropbox

Es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, que permite a los usuarios almacenar y sincronizar archivos en línea, entre dispositivos y compartirlos con otros usuarios. Se integra con software como TrelloZapier o Salesforce

Dropbox incluye ademas Paper, una herramienta de trabajo colaborativo en equipo. Esta hace posible crear listas con fechas de entrega, seguimiento de agendas, añadir archivos y dejar valoraciones en tiempo real. Permite compartir todo tipo de contenido desde listas de verificación, tablas, gif animados, emoticonos, archivos, enlaces o incluso clips de SoundCloud y enlaces de YouTube. Otra de sus características interesantes son sus plantillas, creadas específicamente para procesos como lluvias de ideas, actas de reuniones o planes de gestión de proyectos.

iWork

La suite ofimática de Apple permite sincronizar Pages, Numbers y Keynote con iCloud, de manera que todo un equipo puede ver y editar documentos desde el navegador web de cualquiera de sus dispositivos iPhone, iPad, Mac o desde PC.

Onedrive

Se trata de la nube de almacenamiento de archivos de Microsoft que permite además compartirlos con los miembros de un equipo y colaborar en tiempo real en su elaboración con la suite Office 365. Todo funciona mediante vínculos que se pueden compartir por correo electrónico, mensaje de texto, iMessage o Facebook.

Envíar archivos

We Transfer

Es un servicio que se basa en la transferencia de archivos de gran tamaño vía online. Su funcionamiento es muy sencillo, ya que basta con arrastrar el contenido que queremos enviar y completar un formulario similar al de un correo electrónico: destinatario, remitente, mensaje… Permite incluso proteger los archivos con una contraseña.

Además de este servicio We Transfer cuenta con otros servicios muy enfocados a la industria creativa. Paste es una herramienta para presentar ideas creativas en equipo bien a un cliente o a otros empleados. Collect permite crear tableros colaborativos a los que añadir enlaces, imágenes, vídeos o canciones que pueden compartirse y organizarse para realizar moodboardsbrainstormings o tratamientos de producción.

Ydray

Permite el envío de archivos sin registro previo utilizando únicamente una dirección de email o generando un enlace que permitirá compartirlo con cualquier persona. Es un servicio gratuito hasta una capacidad de 5Gb, 20 destinatarios y 50 archivos. Sus opciones de pago permiten ampliar estas características.

Gestión de Tareas y Proyectos

Trello

Es un organizador de tareas en equipo que mediante distintos tableros permite organizar y priorizar proyectos de forma flexible. Cada tarea se organiza en una tarjeta que a su vez permite adjuntar listas, enlaces, contenidos y fechas de vencimiento, así como clasificarlas con etiquetas y mencionar a los miembros implicados en cada una.

Monday

Sistema que opera como un centro de trabajo virtual. Esto permite una vista panorámica de todos los procesos que hay que realizar. Incluye la realización de tareas de forma automática y fusionar plantillas según las necesidades de cada empleado. Al integrarse con otras herramientas además posibilita centralizar procesos, coordinar objetivos, asignar recursos y establecer prioridades de manera sencilla entre los miembros del equipo. Permite el desarrollo de complementoswidgets, flujos de trabajo y aplicaciones personalizadas.

Tick Tick o Todoist

Son organizadores que permite añadir tareas que hacer y recibir recordatorios desde el calendario para no perder las fechas de entrega. Hace posible el trabajo en equipo compartiendo las listas, asignando tareas a otros miembros y agregar comentarios a las tareas. Se sincroniza con multitud de dispositivos, incluidos smartwatches.

Omnifocus

Se trata de un gestor de proyectos y acciones que permite desde etiquetar personas, localizaciones, orden de prioridad o nivel de energía a cada tarea; hasta organizar la jornada laboral según estas acciones y poder calificarlas y revisarlas. Su aplicación solo está disponible para iOS lo que incluye integración con Siri, para el resto de usuarios se puede acceder a través de su página web.

Hibox

Es una plataforma de comunicación y colaboración que incluye chat interno, gestor de tareas, transferencia de documentos y videoconferencia en la misma herramienta. La ventaja respecto a otras plataformas es que obtienes todos los recursos con un único login y sin necesidad de integraciones complejas.

El chat permite una comunicación instantánea y fluida, pudiendo crear salas por temas, equipos de trabajo, proyectos… El gestor de tareas permite crear proyectos con fechas de vencimiento y asignarlos a responsables para dar seguimiento a los pendientes del equipo. La videoconferencia permite una interacción cara a cara grupal o individual, solo con un clic. Asimismo, es posible compartir la pantalla. A través del chat también es posible compartir archivos o trabajar colaborativamente gracias a las integraciones con Google Drive, Dropbox y Box.

BaseCamp

Organizador de proyectos y listas de tareas que permite ver en qué está trabajando cada miembro del equipo en un momento determinado. Permite añadir anuncios, listas de tareas, calendarizar acciones o eventos, compartir documentos y archivos; así como hablar mediante un chat de equipo.

Idonethis

Se trata de una herramienta de control de actividad en equipo. Los miembros del equipo entran cada día vía email o en un buscador. Tras esto pueden añadir sus tareas, ver cuáles están en proceso y cuáles no se pueden hacer y cómo resolver esta situación. Por otro lado proporciona datos de los progresos y la organización del equipo para facilitar la toma de decisiones.

Gestor de correo electrónico

Spark

Se trata de un gestor de cuentas de email. Destaca por funciones como la priorización inteligente de mensajes de personas reales frente a boletines, la creación de equipos para comentar mails de manera privada (se pueden delegar correos a otros miembros del equipo), la posibilidad de crear borradores compartidos, las plantillas para responder a mensajes habituales o la capacidad para posponer los correos y que los recuerde en otro momento (o incluso dar seguimiento a correos importantes).

Creatividad

Mindnode

Es una herramienta para la conceptualización de ideas, elaboración de mapas mentales y procesos de brainstorming. Se trata de una herramienta muy visual que ayuda a ordenar y poner por escrito las ideas que van surgiendo en un equipo. Permite la utilización etiquetas, notas, stickersapuntes e incluso se pueden relacionar con otras tareas y otras ideas que vayan apareciendo.

Stormboard

Es similar a una pizarra virtual, en ella se pueden capturar, organizar, comentar y priorizar ideas; además de apuntes y anotaciones. De esta manera se pueden crear planes y proyectos, asignar tareas a los miembros del equipo, dar feedback, establecer fechas de entrega y objetivos. Para poder colaborar en equipo permite además exportar los documentos generados a Microsoft Word, PowerPoint o Excel.

Miro

Se trata de un «software de colaboración visual». Funciona mediante un lienzo infinito al que se pueden añadir widgets, plantillas u otras herramientas para elaborar brainstormings, procesos de UX, talleres, tomas de decisiones y otros elementos; de manera colaborativa. Permite la retroalimentación mediante chat, vídeo y comentarios, además de la integración con otras aplicaciones.

Productividad

Teamleader

La plataforma unifica CRM, Gestión de proyectos, facturación, soporte y gestión de incidencias. Se centra más en la relación con los clientes que en el trabajo en equipo. Permite gestionar la base de datos de contactos y clientes, enviar o automatizar las facturas de forma profesional, gestionar los proyectos (informa de los que funcionan bien y cuáles necesitan más atención de manera que el tiempo empleado en ellos queda registrado para mejorar la rentabilidad).

Focusmate

Se trata de un compañero de trabajo virtual que ayuda a dejar de «procrastinar» y a realizar un trabajo de forma efectiva basado en la premisa psicológica de que «trabajar con vigilancia, obliga al ser humano a comprometerse con la realización de sus tareas independientemente de su fuerza de voluntad; desechando las distracciones e interrupciones mientras está trabajando».

Chimp or Champ

Es una herramienta que permite conocer la productividad de los trabajadores, así como su satisfacción con su puesto e involucración en el mismo. Mide de manera anónima el ritmo del equipo y promete mejorar la productividad de cada miembro. De esta manera los empleados se sienten más escuchados y motivados en su actividad laboral.

TimeDoctor

Es un gestor de productividad del empleado que monitoriza los tiempos y mejora los resultados. Entre sus herramientas encontramos monitorización de actividad mediante chat y capturas de pantallamedición de tiempos por proyecto y clientes, control de pausas y avisos cuando se visitan sitios web no relacionados con el trabajo. Incluye la realización automática de informes detallados sobre estos aspectos.

Necesidades particulares

Github

Es una aplicación para desarrollo de software y código centrada en el trabajo en equipo. Permite a los usuarios adquirir roles en los equipos y garantizar permisos dentro de ellos. La herramienta cuenta con un chat con herramientas de moderación para mantener la concentración en los proyectos. Es de código abierto y entre sus funciones cuenta con una opción para establecer guías comunitarias o códigos de conducta.

Soluciones Completas

Zoho Remotely

La compañía Zoho ha decidido recientemente poner al alcance de cualquiera su suite de aplicaciones Zoho Remotely de forma gratuita. Se trata de una Suite de 11 aplicaciones en la nube, que permite a sus usuarios estar conectados, colaborar, hacer seguimiento de su trabajo y dar soporte a clientes desde cualquier parte del mundo. Entre ellas destacan una plataforma para mensajería instantánea, otra para videoconferencias, de formación en línea, manejo de proyectos, ofimática colaborativa (presentaciones, hojas de cálculo y procesador de textos); así como de gestión de archivos y software de soporte remoto.

Integración

Zapier

Es una servicio web de automatización de tareas que permite la integración con casi todas las herramientas y aplicaciones anteriores. Estas se conectan entre ellas para establecer flujos de trabajo y operaciones no disponibles en sus plataformas sin necesidad de supervisión humana. Es además muy útil para desarrollar programas personalizados a medida para tu empresa.

 

CUANDO LA TORMENTA TERMINE

Decía Murakami:

«Y una vez que la tormenta termine, no recordaras como sobreviviste. Ni siquiera estarás seguro de si la tormenta terminó de verdad. Pero algo sí es cierto: cuando salgas de esa tormenta, no serás la misma persona que entró en ella. De eso se trata esta tormenta…».

Hoy, que nuestro mundo gira al ralentí y que observa con el corazón encogido cifras y curvas que no dejan de crecer —y no precisamente de sonrisas— hemos descubierto que somos débiles, muy débiles. Toda una lección de humildad para el ser humano moderno.

Y es que, mientras nosotros estamos encerrados, las aguas vuelven a aclararse, el aire huele a limpio, los árboles florecen y los animales pueden habitar en paz por un tiempo. No sé si será el mejor momento para decirlo, pero la naturaleza es tan sabia y mágica que parece que ella misma está limpiándose del mal que le hicimos durante este tiempo, descansando de nosotros. 

Nunca olvidaremos cuando una Tierra enferma obligó al mundo a detenerse.

De cualquier forma, esta pandemia también nos está recordando una serie de valores que creíamos olvidados y que deberíamos aprovechar para reflexionar sobre qué estamos haciendo con nuestra vida. Abrir los ojos y ver más allá de lo aparente.

Hoy las palabras cerca y lejos han cambiado de significado. Echamos de menos los abrazos, las miradas cómplices o las risas compartidas. Nos falta el calor humano, la mano que calma, el beso deseado o simplemente el olor a cotidiano. Echamos en falta lo esencial, eso que no se ve, pero se siente; eso que da sentido a todo cuando nos acecha la incertidumbre.

Y es cierto, de todas las enfermedades, la más devastadora es la incertidumbre. Pero tranquil@s: «Esto también pasará».

Porque hoy sabemos que podemos estar unidos en la distancia. Porque aún lejos, esas distancias nos hacen uno y eso es algo más poderoso que la mera suma de las partes. No sé, quizás, estemos aprendiendo que no hace falta tocar a alguien para sentirle contigo. Ahora y más que nunca, no es quién está cerca, es quién llevas dentro. Hazme un favor, házselo saber, quizás mañana sea tarde.

Menuda paradoja que, en un mundo hiperconectado de selfiesstories y máscaras; del consumo de lo breve, rápido y fugaz, un virus invisible nos ha quitado la careta a todos, obligándonos a vivir despacio y a apreciar el valor de lo sencillo y cotidiano. Tal vez ahora demos más valor a comer con un amigo en una terraza, leer un buen libro, perderse por una calle desconocida, o simplemente contemplar las estrellas. Sin ruido, sin filtros.

Ahora, que entendemos lo insignificantes que somos, tal vez, habrá quien valore más lo que tiene, quien descubra que tiene más de lo que cree o quien se dé cuenta de que eso que tiene no es lo que necesita. Por eso, cuando la vida regrese, que regresará, tal vez pediremos menos cosas y comprenderemos que las mejores cosas de la vida son gratis: un «Te quiero», una sonrisa o un «estoy aquí».

Ahora, que nos damos cuenta del verdadero valor de la libertad y de la importancia de la salud quizás aprendamos de nuestros antepasados que sacrificaron su vida por la libertad y paremos de construir un mundo insostenible en el que ignoramos el planeta para conservar el individualismo. A ver si teníamos que vivir encerrados para descubrir que éramos libres y solidarios.

Ya lo dije una vez: «Que esto no va de aguantar un rato, va de aprender a vivir de otra manera».

Y cuando ésta situación pase, muchos de nosotros no seremos los mismos. En todos habrá un antes y un después. Será cómo empezar de cero. Un despertar. Nuestras prioridades no serán las mismas, nuestras preocupaciones tampoco. Cambiarán nuestros valores, nuestra forma de disfrutar de la vida y nuestra forma de relacionarnos.

Tal vez, este sea el efecto inesperado de la pandemia, que casi todo vuelve a funcionar si lo desconectas un momento, incluso tú.

Saldremos de esta tormenta. Ojalá pronto.

 

Irene Jiménez

SACA LO MEJOR DE TÍ

Si no le vas a poner empeño, ni lo hagas.

Si no lo vas a hacer con esfuerzo, ni te muevas.

Si no lo vas a hacer con ilusión, ni te empeñes.

Si no lo vas a hacer con constancia, ni te atrevas.

Si no le vas a poner un poco de ti… ni te molestes.

Hagas lo que hagas, saca lo mejor de ti, porque estarás dejando huella en tu mundo, en tu vida, incluso en la vida de los demás.

Ve al límite de lo más inesperado, sorprende, porque puedes lograr grandes cosas, y sólo tú puedes hacerlo.

Sólo tú puedes cambiar tu vida, ponerla patas arriba, dar giros, piruetas y saltos mortales…

Tú eres la única persona que puede provocar el cambio, y sé el único/a en ello.

Sé decisivo/a en tu vida, y haz que sea realmente maravillosa para ti.

Texto: @lqmed

Volver a la curiosidad de un niño

¿Conoces la frase «Lo que crees, lo creas»? Hoy quiero hablarte de las creencias y del enorme impacto que éstas tienen en tu vida. Antes de profundizar, quiero comentarte que usaré la etiqueta «convicción» ya que describe mejor el mecanismo de certidumbre que opera en este caso, en contraposición con la etiqueta «creencia» que puede contener un significado de duda que no está presente en el proceso.

La convicción es uno de los principales modelos que operan a la hora de construir tu experiencia y determinan muy significativamente el progreso hacia tus objetivos y bienestar. Si pensáramos en el ser humano como un carruaje (Annie Marquier, La Libertad de Ser), en el que los caballos son las emociones y el chasis es el cuerpo, tus convicciones serían el cochero que dirige el devenir de tu marcha. Digamos también, usando otra metáfora, que las convicciones son las gafas con las que observamos e interpretamos el mundo. Pero no solo eso, las convicciones son también el origen de la mayor parte de las acciones que llevas a cabo. Desde tus convicciones describes el mundo y también desde tus convicciones prescribes tus acciones y comportamiento.

¿Qué forma tienen?

Aquí van algunos ejemplos de convicciones, a priori, limitantes porque pueden actuar de freno:

  • «La vida es dura»
  • «Soy poco creativo»
  • «Esta empresa siempre será un desastre»

En contraposición, aquí tienes ejemplos de convicciones, a priori, posibilitadoras porque pueden actuar de acelerador:

  • «Yo puedo»
  • «Todo es posible»
  • «De todo se aprende»

¿Cómo funcionan las convicciones?

  • Para explicar lo que experimentamos: Las convicciones que te acompañan son creadas por «tu sistema» como un «presunto saber» que te permite describir y comprender un acontecimiento. Creamos ese «saber» porque nos ayuda a integrar lo que observamos tanto en nuestro entorno como en nosotros mismos. En muchas ocasiones, ese «saber» lo hacemos propio por estar presente de forma extendida en las personas de nuestro entorno. Estaríamos hablando de convicciones culturales. Por otro lado ese «presunto saber», que resulta útil en el momento de crearlo, puede ser tu peor enemigo en otro momento de tu vida por no permitirte acceder a nuevas «posibilidades de saber o entender el mundo».
  • Operando en el «segundo plano»: Otra característica es que las convicciones más poderosas operan a nivel inconsciente. Tienes tan claro y tan integrado que «algo/alguien/tú mismo es de una determinada forma» que no tienes por qué activarlo desde el consciente si no que permanece activo de forma constante y no consciente. Es como un programa de ordenador, que arranca todas las mañanas al despertar, y que tú no ves tu pantalla (tu consciente) porque se está «ejecutando en segundo plano» (tu inconsciente) pero que por supuesto está interviniendo activamente en el comportamiento de «tu ordenador». Las convicciones suelen aparecer en el «primer plano» principalmente para reafirmarse, como explico a continuación.
  • Haciendo trampas para subsistir: La característica más destacable en la forma de operar de las convicciones es su naturaleza «auto-realizadora». ¿Qué significa? Las convicciones hacen trampas para que tú las mantengas vivas. La trampa consiste en que configuran tu atención y tu forma de interpretar el mundo para que la convicción quede validada. Por ejemplo: Si tienes la convicción de que los gatos son ariscos, pasarás por alto cualquier experiencia o información en la que el animal muestre un comportamiento cariñoso, pero eso sí, el día que en la prensa detectes el titular «un gato hiere gravemente a su dueño» lo comentarás con todo aquel que tengas a tu lado y sentirás como un alivio interior al volver a re-afirmar tu «presunto saber». Cuando se trata de gatos el impacto puede ser limitado, pero cuando la convicción es que la «vida es dura», «esta empresa no tiene remedio» o «mi jefe me odia» no solamente te dificultará seleccionar acontecimientos que pongan en entredicho tu «presunto saber» (describir) sino que incluso te comportaras (prescribir) de forma que la convicción siga siendo válida. Así si crees que «para ganar hay que sufrir», cuando consigas algo bueno de forma sencilla y fácil puede que empieces a descreditar eso que has conseguido. Si no hubo sufrimiento no puede haber ganancia….

¿Te das cuenta del enorme poder que tienen las convicciones? El primer paso que te sugiero para empezar a tomar el mando sobre ellas es que potencies tu capacidad de cuestionar lo que observas en ti y en tu entorno. Cuestionar desde una actitud de desaprender para volver a aprender. En poco tiempo te darás cuenta como hay infinitas posibilidades de entender el mundo y, desde ahí, nuevas posibilidades de acciones y por tanto de resultados. Para esto, la curiosidad será tu mejor aliada. Curiosidad por abrirte a un «nuevo saber» qué te lleve hacia donde tú quieres y, sobre todo, la curiosidad que te hará mucho más libre.

La primavera el cerebro altera

La primavera el cerebro altera

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